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Un service de médiation entre administrations et personnes en difficulté : montage de dossiers de surendettement, renégociation de dettes, attribution de colis alimentaires, dons de mobilier ou de vêtements, aide administrative, déménagements d’urgences.
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Une section « surendettement » depuis août 2002 avec service de gestion de la dette (compte séparé) et accompagnement au montage et au suivi des dossiers
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Un partenariat étroit avec l’Union fédérale des consommateurs (permanences les lundis et mercredis de 18h à 19h) et la Confédération générale du logement depuis 1984.
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La gestion d’un vestiaire dans un quartier périphérique depuis 1992.
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La distribution de colis alimentaires, toute l’année depuis 1989.
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Des dons de meubles, de vaisselle et de vêtements, sur prescription de partenaires sociaux.