Un service de médiation entre administrations et personnes en difficulté : montage de dossiers de surendettement, renégociation de dettes, attribution de colis alimentaires, dons de mobilier ou de vêtements, aide administrative, déménagements d’urgences.

Une section « surendettement » depuis août 2002 avec service de gestion de la dette (compte séparé) et accompagnement au montage et au suivi des dossiers

Un partenariat étroit avec l’Union fédérale des consommateurs (permanences les lundis et mercredis de 18h à 19h) et la Confédération générale du logement depuis 1984.

La gestion d’un vestiaire dans un quartier périphérique depuis 1992.

La distribution de colis alimentaires, toute l’année depuis 1989.

Des dons de meubles, de vaisselle et de vêtements, sur prescription de partenaires sociaux.